Enquête ontvangen van KWH? Dat kan!

KWH haalt uw mening op waardoor we zien waar u tevreden over bent en wat we beter kunnen doen. U krijgt de enquête bijvoorbeeld na het aanvragen van een reparatieverzoek, als er onderhoud is of als u een nieuwe woning heeft.

Wat is KWH?
KWH is het kennis- en kwaliteitscentrum voor woningcorporaties. Zij helpen ons om in kaart te brengen wat u van het contact vindt met ons, wat u vindt van de informatie die we geven en hoe we reparatieverzoeken uitvoeren.

Wanneer krijg ik de enquête?

  • Wanneer u een nieuwe woning huurt van ons;
  • wanneer u de huur opzegt;
  • als er een reparatie is en
  • wanneer er onderhoud is.

Soms krijgt u ook willekeurig een enquête waarin we u vragen of u in de laatste zes maanden contact contact had met ons.

De enquête ontvangt u per e-mail of telefonisch. We gaan zorgvuldig met uw gegevens en uw antwoorden blijven anoniem.